A/B testing (znane też jako split testing) to proces porównywania dwóch wersji strony, e-maila czy innej formy marketingu. Pierwszej części odbiorców prezentowana jest wersja A, a drugiej części – wersja B.
Celem jest mierzenie skuteczności obu wersji, porównywanie zachowań użytkowników. Analiza wyników testów A/B pozwala podjąć odpowiednie decyzje biznesowe i usprawnić komunikację z klientami.
Jednym z przykładów A/B Testing mogą być różne kolory przycisków na stronie (czerwony i zielony) i obserwacja efektów na odbiorcach.