Kreacja – to reklama. Do najważniejszego elementu odpowiedniej kreacji reklamowej zalicza się grafikę lub video o odpowiednich wymiarach. Aby reklama skłoniła odbiorców do określonego działania kreacja powinna przykuwać uwagę odbiorcy. Dobra kreacja to taka, która jest: osobista, konkretna, kontrastowa, zapamiętywana, emocjonalna, wizualna.